Segurança de site e e-commerce
O comércio no ambiente online, por vezes, é bem parecido com o offline. A concorrência é alta, ou seja, há muita oferta de preços e produtos. Por isso, você precisa se destacar dos demais se pretende melhorar as vendas.
Mas as semelhanças, infelizmente, não acabam por aí. Na internet também encontramos diversas fraudes e propaganda enganosa.
Sendo assim, como chamar a atenção do público e fugir dos golpes?
Uma das formas é investindo em segurança, pois as pessoas costumam comprar nos lugares em que confiam.
Primeiramente, é quase impossível melhorar as vendas sem aumentar a credibilidade. Por sua vez, o seu e-commerce ganha credibilidade quando passa segurança aos usuários.
Isso porque para realizar uma compra na internet, os clientes precisam inserir informações pessoais, como endereço, número de documento e dados bancários. Então, quando uma pessoa percebe que o seu site é seguro, a tendência é que ela volte a comprar e indique seu e-commerce para amigos.
Inclusive, uma dica é oferecer a opção de salvar dados para futuras compras e, assim, testar o quanto os usuários confiam em você, além de facilitar a vida deles.
Lembre-se que as compras na internet devem ser rápidas e, ao mesmo tempo, em ambientes confiáveis. E não são apenas os usuários que preferem sites protegidos contra fraudes. Os mecanismos de busca também.
Os buscadores, como Google, Yahoo e Bing utilizam diversos critérios para definir as posições das páginas. Entretanto, uma das mais importantes é a segurança que o site demonstra possuir.
Acredite, ficar bem ranqueado nos mecanismos de busca vai te trazer mais tráfego, ou seja, mais visitantes e clientes em potencial.
Se falarmos apenas do maior buscador, hoje, aproximadamente 75% dos internautas acessam somente a primeira página do Google. Então, blinde o seu e-commerce e invista em certificados SSL para melhorar a sua reputação nos buscadores.
Por outro lado, sites invadidos podem sofrer com impactos negativos, ocupando posições ruins. Sendo assim, percebe que uma coisa está relacionada a outra? Para melhorar as vendas na internet, é necessário investir em um conjunto de ações.
A questão é: você segue as dicas acima? Quer compartilhar alguma que faltou? Comente.
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