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Quatro dicas rápidas para vender com segurança na internet

19 dez , 2019  

As compras realizadas pela internet crescem cada vez mais pelo mundo e, aqui no Brasil, não poderia ser diferente: dados da Ebit/Nielsen mostram que, só no ano passado, o e-commerce nacional cresceu 12%, faturando R$53,2 bilhões. São números impressionantes, não? 

Quer fazer parte de tudo isso e aumentar suas vendas pela internet sem abrir mão da segurança? Saiba como se precaver contra tentativas de fraude e manter sua loja e seus clientes protegidos no mundo virtual! 

Bem na foto

Os produtos que você vende estão bem representados? Acredite, a foto faz a diferença na hora de ganhar a confiança do seu cliente. Caprichar na descrição do produto para complementar a foto também é fundamental, porque quem compra pela internet não tem o item em mãos. É por isso que fotos em boa qualidade, que mostram o item de vários ângulos, garantem que só quem está interessado de verdade comprará o que sua loja oferece, evitando pedidos de troca e estorno – maliciosos ou não – após o envio. 

Desconfie de pedidos que pareçam suspeitos

Se sua loja receber pedidos aparentemente fora do comum, seja por uma quantidade muito alta, ou um produto sazonal procurado fora de época, desconfie. Em situações assim, o ideal é procurar o cliente e confirmar o pedido de forma direta.

Proteção para você e seus clientes

O relacionamento entre sua loja e seus clientes é uma via de mão dupla. Você deve se manter protegido ao mesmo tempo em que preserva os dados de quem compra com você. Por isso, é essencial investir em soluções de proteção, como a blindagem do seu site e certificados SSL, que atestam a segurança e legitimidade das suas operações. Vamos falar deles a seguir!

Como ter um site blindado faz sua loja vender mais?

Serviços como os oferecidos pela Site Blindado são adequados às necessidades e ao tamanho de cada parceiro e possibilitam o uso de um selo exclusivo, que atesta aos clientes e interessados que as compras realizadas lá são seguras. O resultado é a garantia de uma experiência de compra sem preocupação, o que fideliza quem compra e conquista a confiança de quem ainda está indeciso.

O Selo Site Blindado é utilizado pelas principais lojas virtuais do país, como Americanas.com, Submarino e Shoptime, e a sua pode ser uma delas. Veja como!

E o que é SSL? Como ele protege seus negócios?

De forma resumida, SSL é um certificado digital de segurança para qualquer site que realize a transmissão de dados, o que acontece em lojas virtuais como a sua, que solicitam informações sensíveis como e-mail e dados de cartão de crédito a clientes. O certificado é identificado pelo cadeado verde na barra de navegação, e atesta que o site protege os dados que os clientes enviam. 

Funciona assim: quando o cliente aperta o botão “comprar” após inserir seus dados sigilosos, o SSL embaralha as informações, que só poderão ser lidas pelo servidor da loja virtual. Por isso, mesmo que alguém intercepte esses dados, não conseguirá interpretá-los, acessar as informações dos clientes ou utilizar qualquer dado sigiloso. 

Quer saber qual o certificado SSL é o adequado ao seu e-commerce? Clique aqui e conheça todos os oferecidos pela Site Blindado.

Investir em segurança é investir no seu negócio! Caso tenha alguma dúvida ou queira saber mais sobre as nossas soluções, entre em contato com a nossa equipe e nós vamos te ajudar a tomar a melhor decisão para sua empresa.


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By Audrey Bertho


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Conheça a Site Blindado

A Site Blindado é líder em segurança para e-commerce na América Latina, oferecendo soluções em SSL, Blindagem de Sites, WAF e Pentest. Nesse blog trazemos as principais dicas de como se proteger ao navegar pela internet, além de como as empresas podem melhorar a segurança de seus sites e informações.

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